工作内容:负责协助完成公司日常运营中的商务跟单工作,包括对接客户、协调内部资源等。主要职责:- 接待客户,负责登记、引荐,确保客户满意度;- 跟进订单,收集客户需求,与产品经理、研发团队沟通,协助采购部门获取产品信息,协助生产部门确认生产计划;- 协调公司内部资源,配合其他部门的工作需要,如合同管理、物流跟进等;- 处理突发事件,如客户突发情况、物流问题等,及时与相关部门沟通解决;- 完成上级领导交办的其他任务,配合公司整体运营。职位要求:- 有一定的商务接待能力,熟悉接待礼仪;- 具备良好的沟通协调能力;- 具备良好的抗压能力,能够接受工作中的突发事件;- 熟练掌握办公软件,如Office、ERP系统等,了解公司内部信息化建设;- 对商务领域有浓厚的兴趣和学习意愿,有相关行业背景者优先考虑。