岗位职责:1.负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;2.负责外贸订单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;3.按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;4.负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;5.负责公司各网站平台的日常维护和信息更新,能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单;6.通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题;整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产;7.负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;8.部门内部档案的制作、整理、统计和归档;9.注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考;10.完成上级安排的其他工作。