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电商客服
4-6千
2人 · 中技/中专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
专业培训绩效奖金年终奖金五险一金

雁田村京东智谷15栋203

公司信息
广东奇力杭科技有限公司

民营

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职位描述
岗位职责:
1、回复旺旺咨询及留言,有问必答(熟悉淘宝后台操作者优先考虑)
2、熟悉公司内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考
3、配合运营处理订单修改,顾客订单查询等
4、打字速度不低于50字每分钟
任职要求:
1、有做过淘宝和天猫淘宝客服的经验
2、中专以上学历、市场营销、电子商务等相关专业,学习能力强
3、熟练使用办公软件,和有效的沟通能力,学习能力强
4、性格要求开朗、乐观、善于倾听、有良好的应变能力、能灵活处理售前售后问题

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