岗位职责：
1. 熟悉产品功能、特点和使用方法，为客户提供产品咨询和技术支持。
2. 处理客户售后问题，如产品故障、质量投诉、退换货等，及时协调处理、跟踪问题，并反馈客户，确保客户满意度。
3. 收集和整理售后相关数据，分析、总结产品常见问题；
4. 其它领导交代的工作。

岗位要求：
1）英语，国际经贸等相关专业毕业；
2）英语良好，能与客户邮件流畅沟通、交流；
3）了解外贸出口流程；1年及以上相关工作经验；

薪酬待遇：
1）入职即买社保，双休，食宿补贴；国家法定假期；重大节日礼包，春节路费报销等；
2）月薪制，年终奖金。