工作内容:负责公司前台接待、总机接听、接待生的工作。负责公司门禁管理,处理来访者询问,接听内部电话,协助公司内部人员与外部客户沟通,并记录相关信息。主要职责:- 负责公司前台接待工作,包括接待来访者、公司内部人员和外部客户。- 负责公司门禁管理,确保只有授权人员可以进入公司内部。- 负责公司内部电话的接听和转录,同时处理外部客户的咨询问题。- 负责公司内部人员的考勤和报表记录,维护公司的人事档案。- 协助公司内部人员处理相关事宜,包括协调会议、处理突发事件等。- 保持良好的服务态度,积极解答来访者和客户的疑问,并确保问题得到及时处理。- 遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象和利益。职位要求:- 大学专科及以上学历,物业管理、客服、前台接待等相关专业优先。- 熟悉前台接待、总机接听等日常工作流程,具备一定的沟通协调能力。- 具备良好的服务意识,能够以积极的态度面对工作。- 熟练掌握办公软件,如Office、Photoshop等,能够记录和整理相关资料。