岗位职责:1、负责业务跟单团队的管理,确保团队高效运行;2、维系原有客户以及协助开发新客户的订单事宜;3、负责订单接收、跟进、处理,并确保订单准确无误的完成;4、跟进客户订单交期、出货,结合交期及客人需求安排出货;5、处理客户关于订单的咨询和投诉,并协调内部团队进行解决,及时处理至结案;6、定期汇报业务跟单团队的工作情况,对团队进行必要培训和技能提升;7、上级交办的事项。任职要求:1、***,28-40岁,熟悉业务跟单流程,有五金加工行业优先;2、具备较强的沟通表达、协调及组织能力,具备团队管理经验;3、有强烈的责任心,对业务跟单工作具有敬业精神;4、具有良好的服务意识,有团队合作精神。