岗位职责:1、向客户提供车辆保险续保服务,根据客户需求作出合理报价;2、协助客户办理保险业务,定期提醒客户续保;3、潜客的跟进,新客户开发;4、对续保数据进行统计、分析;5、与保险公司保持密切的业务联系。岗位要求:1、普通话标准,音质佳,能熟悉使用各种办公软件;2、工作认真细致、责任心强,具有良好的服务意识和语言表达能力;3、熟悉保险业务知识,有4S店续保经验者优先。 二(客服专员)新车面访,电话回访,致电预约客户到店保养;工作地点:常平店/虎门店