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售后工程师
6-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/21发布
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牛山鸿达工业区5栋2楼

公司信息
东莞市科欣电子有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
工作内容:
负责公司的售后服务,解决各种售后问题,确保产品的质量和客户的满意度。
主要职责:
- 处理各种售后咨询和投诉,包括电话、邮件和在线客服等方式;
- 协助生产线解决生产过程中产生的各种质量问题;
- 参与产品验证,对产品质量提出改进意见和建议;
- 协助销售部门进行售后培训和产品介绍;
- 对公司售后服务流程进行优化和改进。
-会制作CAD图纸
职位要求:
- 本科以上学历,电子、通信或计算机等相关专业;
- 1年以上售后工程师工作经验,有大型制造业售后服务经验者优先;
- 熟悉售后服务流程,具备一定的电气和机械知识;
- 良好的沟通能力和团队合作精神,具备良好的服务意识和抗压能力;
- 熟练掌握办公软件,如Office、CAD和Notes等。

工作环境:环境舒适。
高素质、高学历、高颜值、高效率的工作团队(公司小伙伴年龄普遍在22-35之间)

丰富的业余生活:公司内设有娱乐场所,提供有篮球区、桌球、乒乓球;不定期组织团建活动(聚餐、打球、玩游戏、爬山、拓展、户外游玩等)

工作待遇:提供住宿(2-4人/间,空调、热水器等)周边配套完善,
公司自有员工饭堂(三菜一汤、每周有水果、糖水)
不定期下午茶、节日福利,生日会,年会等多种形式福利

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