岗位职责：
1 根据项目需要部署和配置IT环境。
2 根据需要提供系统工程服务，包括文件。
3 根据标准和项目/运营要求，安装新的/重建现有服务器，并配置硬件、外围设备、服务、设置、目录、存储等。
4 跟踪环境中的应用程序和端点。
5 确定有问题的领域并实施战略解决方案。
6 在多域环境中管理操作系统库存，并确保环境中没有未使用的虚拟机。
7 为一级问题提供用户支持。
8 维护和更新公司Active Directory、用户组、O365环境、许可证、Exchange数据库、ACL等。
9 管理公司的本地和远程备份存储环境。
10 协助新员工在入职过程中接受所有必要的培训。
11 当通过帮助台提出要求时，为内部员工提供一级支持。
12 安装计算机、部署更新、执行升级、应用修补程序等。

任职要求：
1 精通Microsoft O365平台或相关软件。
2 能够收集和汇编相关数据。
3 非常有条理，非常注重细节。
4 出色的信息分析和系统思考能力。
5 全面了解公司业务流程和行业标准。
6 能够处理数据库并理解技术驱动的商业智能工具。
7 强大的业务分析能力。

技能要求：
1 至少3年以上实施和支持企业级解决方案的经验。
2 至少3年以上服务台和最终用户支持领域的IT经验。
3 至少3年以上支持ERP系统的经验（Acumatica优先）。
4 作为windows管理员的丰富经验。
5 Windows Server 2012、2016或2019管理。
6 PowerShell脚本。
7 具有公司备份解决方案方面的经验。
8 体验不同类型的虚拟化（VMWare、Hyper-V、Citrix、OpenStack）
9 网络知识优先。
10 必须具有企业级经验。
11 协作、优先级和适应性技能。
12 必须积极主动，表现出主动性，并具有逻辑思维能力。

沟通技巧：
1 出色的口头和书面沟通能力。
2 必须能够团队合作并独立工作。
3 必须能够用英语进行书面和阅读交流

有海外留学经验者优先