一、工作职责:1、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,为销售人员提供帮助。2、接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。3、协助业务员对账、回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。4、接待客户日常来电、来函等咨询服务,为销售人员提供后勤服务。5、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。6、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。二、任职要求:1、前期在东莞常平办公,本公司预计2025年底搬迁至佛山三水乐平新建的总部基地,愿意一同前往!!!2、中专以上学历,22-35岁3、 一年以上业务跟单岗位相关经验,熟悉业务跟单流程;4、熟练运用办公软件及ERP操作。5、人品佳,对公司忠诚,具有良好的职业操守和职业道德。6、良好的口头表达能力和沟通协调技巧,善于和客户建立良好的公共关系,具备良好的应变能力7、性格开朗,热情,有责任感和团队精神,具有较强的敬业奉献精神,能承受一定的工作压力.8、普通话标准。