岗位职责:1. 负责与客户保持良好的沟通,了解客户需求,跟踪客户订单执行情况。2. 维护客户关系,解决客户问题,提高客户满意度。3. 收集客户反馈,及时向相关部门反馈客户需求和建议。4. 参与市场调研,了解行业动态,为公司产品改进提供参考。岗位要求:1. 大专及以上学历,市场营销、客户服务等相关专业优先。2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速了解客户需求。3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够应对各种客户问题。4. 工作认真负责,具有团队协作精神,能够积极配合团队成员完成工作。