1.协助外贸部门开展日常工作，负责跟进和处理客户的询盘、订单和合同等业务;
2.负责外贸资料的整理和管理，包括客户档案、报价单、合同等;
3.跟进生产进度，协助解决生产中出现的问题，确保订单按时交付;
4.与供应商和物流公司保持良好的沟通，跟进货物的运输和清关手续;
5.配合外贸业务员，参与国内外展会和客户访问等活动;
6.及时处理客户的投诉和售后服务请求，保持良好的客户关系。

1.具备良好的英语听、说、读、写能力，可以进行日常的业务沟通和文件处理;
2.具备较强的沟通和协调能力，能够有效地与客户、供应商和内部各个部门进行合作;
3.具备较强的组织和计划能力，能够合理安排工作时间和处理多个任务;
4.具备较强的团队合作精神和责任心，能够积极主动地支持团队的工作;