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跟单客服
6-7.5千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/10发布
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赵林村金川路51号

公司信息
东莞市林积为科技股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
任职要求:
1.跟单经验3年以上,对客户订单具备统筹管理能力(熟悉工厂跟单工作内容、掌握与客户沟通技巧;车载线束、连接器类产品跟单工作经验优先);
2.工作思路清晰,积极负责,沟通能力强、抗压能力强,灵活高效处理日常工作;
3.具备团队协作精神,服从上级工作安排。
岗位职责:
1.根据公司流程接收客户订单、确认订单并准确录入ERP,并回签订单给客户;
2.对客户订单生产进度的及时跟进及合理安排出货计划;
3.推动订单出货,达成业绩目标;
4.及时处理对账以及发票;
5.协助业务处理相关事宜;
6.协助品质对接客户的投诉,并及时将投诉情况反馈相关负责人员;
7.维护与客户的合作关系,保证工作正常进展;
8.完成上级领导交办的其他事项;
9.适当配合客户加班。

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