1.售前：针对客户的需求，协助业务员对客户的样品进行测样，不良品分析并给出解决方案；
2.售后：新设备到客户端进行安装、调试、操作人员培训等，处理现场设备的故障，并向上级反馈，给出解决方案；
3.跟进在线项目，及时发现及处理突发状况；推动在线项目验收事宜，并协助业务进行各阶段验证工作的推行、跟踪；
4.客户设备后期的（保内/保外）的维修工作。