岗位职责:1、负责租户现场合规性经营管理,对租户违犯规范行为提出整改要求并督促执行,如核查商户销售数据,避免扣点商户跑单事项的发生;2、负责建立商户评估体系,通过对各项经营数据研判对商户的总体经营表现进行评估,评价结果作为商户调整或经营辅导的依据;3、负责多种经营点位的招商执行及日常管理,并根据多经点位运营状况对其规划、租金标准等提出建议;4、配合本部招商管理部完成续租合同管理及租金调整;5、负责营运数据定期收集,编制营运状况报告并上报,并根据营运状况提出商业定位调整建议;6、与本部招商管理部进行对接,负责筹备期商户的各项证照、保险办理、手续办理等;7、负责组织商户进场装修,收集商户装修图纸并上报,审核商户装修图纸(效果部分);及时跟进了解商户装修进程及装修验收结果;负责办理商户装修保证金退还手续;8、负责商户日常培训;参与商户信息移交,督促商户完成各项证照、保险办理;组织完成商户撤场,并及时提出空铺预警;9、负责更新商场商户信息,维护与商户关系;10、负责开展商户满意度调查,并对商户满意度调查结果进行分析、反馈和跟踪,根据调查结果制定提升计划并组织实施;11、负责编制月度租费收缴计划,及时跟进商户缴费状况,对未按规定执行的商户进行重点追踪;12、负责组织商户货品进出场管理,定期对商户的货品进行巡检,确保商户货品符合商场管理标准。任职要求:1、本科学历以上,有1年以上商业运营管理经验;2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训优先;3、熟悉国家有关商业的法律法规;4、具备现代营销管理理念;5、具备运营数据分析能力,较强的计划执行能力;6、熟悉项目现场管理工作流程,熟悉相关法律法规;7、对商业运营模式有深入理解和研究,熟悉商业品牌知识。