岗位职责：
1.负责售后产品的接收、检测、维修，提高售后服务效率和质量.负责手机，平板，执法仪，PDA,POS等三防产品整机维修。
2.对故障产品进行分析和诊断，找出故障原因，提出维修方案，并输出分析报告.指导和培训初级维修工程师进行维修和测试.
3.对售后维修数据进行收集、统计和分析，总结常见故障类型和维修方法，指导产品改进.定期输出售后维修分析报告.
4.与销售、产品、工程等部门紧密沟通，及时反馈客户维修需求和产品质量问题，协调解决重大售后问题，提示客户满意度.
5.参与重大、疑难售后维修问题的处理，必要时提供维修技术支持.协助制定和优化售后服务政策，维护公司品牌形象.

任职要求：
1.有手机，平板，执法仪，PDA,POS等三防产品整机维修经验优先；
2.具有良好的沟通能力，能独立处理各类售后问题；
3.有较强的数据分析能力和逻辑思维能力、善于发现问题、输出有价值的分析报告；