工作内容:负责公司外贸业务的跟单工作,包括了解订单需求、沟通、协调、处理订单及跟进客户满意度等。主要职责:- 了解订单需求:负责对客户需求进行沟通和确认,包括产品信息、交货日期、价格等。- 跟进订单处理:跟踪订单生产进度,确保按时完成订单生产,并协调相关生产部门。- 处理客户满意度:与客户保持良好的沟通,处理客户投诉及反馈,并确保客户满意度。- 维护现有客户:通过不断了解客户需求,提高客户满意度,巩固现有客户,并拓展新客户。- 不断学习了解行业动态:关注外贸行业动态,了解行业趋势,提升自己的专业知识和技能。职位要求:- 大专及以上学历,有一定的英语听说读写能力,能够熟练操作办公软件。- 年龄35岁及以下,具备良好的沟通能力、团队协作精神和抗压能力。- 具有外贸业务相关工作经验者优先。