岗位职责:1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;3、负责协调和管理绿化、安全等相关工作;4、指导监督各项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;5、针对不同液态的具体项目进行项目分析,分析测算各业态项目的物业管理成本;6、有效控制各项成本的产生和费用的支出;7、咨询和听取业主的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;8、协调本部门与公司其他职能部门的关系;9、与外部关联部门保持良好的合作关系;10、根据物业管理公司职能及物业规模,确定本部门的组织架构、岗位职责;11、负责指导、管理、监督下属分管部门员工的业务工作,使其不断提高工作效率;12、负责下属员工的管理、培养和考核工作。任职条件1、物业管理、房地产及相关专业,本科以上学历;2、具备物业管理经理上岗证书;3、具有7年以上物业总监岗位工作经验;4、熟悉物业相关法律法规;5、具备物业管理的专业知识,精通物业管理操作流程;6、有万科、碧桂园、中海、恒大等公司有管理经验者优先7、具备良好的职业道德素质。