职位描述:1、负责来访客人接待并协助接听预约、咨询电话;2、负责维护系统操作,登记客户需求,定期回访客户,针对客户反馈的问题及时沟通与解决,协同各部门做好客户服务;3、负责客户服务的协调及投诉异常的处理;4、负责运动场管的营销活动及相关销售收款,包括学员学费。职位要求:1、中专及以上学历,男女不限,年龄不超过35周岁,身体健康,仪表端庄,2、普通话标准,逻辑思维清晰,具有良好的沟通协调能力和应变能力,发现问题能及时汇报并正确处理;3、有相关的运动馆行业工作经验,有良好的服务意识,具有较强的责任心、团队协作精神,遵守工作纪律;4、熟练使用办公软件及计算机系统操作;5、有运动场馆经验优先。薪酬待遇:1、底薪+提成+奖金;2、购买社保,提供伙食补贴、住宿补贴;3、法定假期:按照国家法定节假日休息,法定节假日如加班可按国家法规享有三倍工资。