工作内容:跟单专员负责协助主销团队完成整个跟单过程,包括与客户建立良好的关系,订单跟踪,售后服务等。主要职责:- 负责订单跟踪,确保按时完成整个跟单过程。- 与客户保持良好的沟通,确保客户的满意度。- 协调内部资源,确保订单按时、按质完成。- 售后服务,确保客户满意并留下好评。- 收集并传递产品信息,协助销售团队进行产品销售。职位要求:- 不限工作经验,有跟单经验者优先。- 熟悉订单管理流程,有基本的财务知识。- 具备良好的沟通和协调能力,善于处理问题。- 具备基本的计算机操作能力,能够使用办公软件。- 对产品知识了解基本了解,能够进行简单的产品销售。