职责：
1、负责对客户投诉问题进行确认、分析，回复8D报告。
2、负责把市场问题记录、整理成经验教训清单。
3、负责根据经验教训完成市场品质周报、月报输出。
4、负责根据市场退机问题召集相关人员检讨对策，并跟进对策实施效果。
5、产品发生变化点时，负责向客户提出变更申请及跟进关闭。
6、完成上级安排的任务。
要求：
1、大专以上学历。
2、有汽车电子行业相关经验，理解IATF16949的要点。
3、可以接受出差。
4、能熟练使用质量管理相关工具。如8D报告，5why等。
5、能熟练使用PPT、excel等办公软件。
6、有较强的责任心，良好的团队合作精神和组织协调与沟通能力。