1、客户服务和关系维护:协肋业务接待客户,包括日常来访、来电、来函等咨询服务。协助业务人员进行客户维护,包括定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。682、订单处理和跟单:协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进订单执行过程中出现的问题,协调公司相关部门予以解决。3、数据管理和报告:处理制作业务员交给的报表、单据、文件、资料等,按要求进行数据录入及文件整理,4、沟通和协调:负责与公司各部门的沟通、对接工作,协调物流及仓库发货事宜,跟进运单及售后服务。685、投诉处理和客户满意度调查:受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。6、其他支持性工作:完成领导安排的其他工作,如参加公司展会安排、外出送标、投标等工作。招聘职位:商务肋理任职要求:1、大专及以上学历,自动化、电子、电气类专业者优先。2、工作认真负责,积极主动,能承受一定的工作压力。3、对数字敏感,具备良好的数据整理和分析能力。4、熟练使用各种办公软件。5、有从事过非标设备行业工作者优先。6、年龄:22-45岁