岗位职责:1、建立和完善项目各项规章制度,制订各岗位职责,建立并更新作业流程;2、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况;3、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务;4、组织协调各应急小组以及服务品质提升,妥善处理园区投诉;5、负责园区各项工程和设备(管道、强弱电、空调系统等)的施工、维修、保养、管理及智能系统维护;6、配合项目验收,物业移交和收楼手续的跟进与处理;7、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;2、五年以上物业管理相关经验,或三年以上招商服务管理工作经验,有物业小区和产业园区等工作经验的优先考虑;3、熟练操作Office等相关软件的应用,能独立完成物业的相关制度、流程等;4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施。6、优秀的组织协调能力、人际沟通能力、公关能力能等。