工作内容:负责协助店长对跨境电商平台(例如:速卖通、shopee、lazada)进行操作,包括产品上架、订单处理、回复信息等工作。可接受应届毕业生主要职责:- 负责协助店长对跨境电商平台信息回复,及时沟通和处理店铺问题;- 负责协助店长进行平台活动报名- 负责处理跨境订单,协助运营经理确认订单并跟进物流,确保按时送达;- 负责对接仓库同事,协助店长跟进订单发货情况,即使反馈和处理问题;- 负责售后服务,协助运营经理处理客户退款、换货等事宜;职位要求:- 大专或以上学历,英语相关专业,有良好的读写能力;- 不限工作经验,有跨境电商运营经验者优先;- 熟悉跨境电商平台,了解行业动态和规则,具备一定的市场敏锐度;- 具有团队合作精神和良好的沟通能力,能够与团队成员和客户良好地互动;