岗位职责:1. 负责NPI项目质量管理;协调品质内部资源满足客户及项目组需求;2. 负责量产阶段产品品质异常的处理及分析;3. 负责对接客户(品质相关资料报表输出)及关系维护;4. 负责客户标准资料解读并转化为内部文件受控;5. 主导客户端重大品质异常分析、处理,客户责任问题申诉,产品批量返工跟进;6. 负责处理客户投诉以及组织市场坏件分析,带领团队跟踪解决,并把问题反馈到研发和相关单位,确保新的项目能够避免再次出现;7. 运用质量工具分析质量数据,持续改善,掌握质量趋势,提高客户满意度和市场质量PPM表现;任职要求:1. 5年-10年工作经验,其中具备5年大厂CQE或PQM工作经验;2. 熟练使用品质管理的工具和方法;3. 具备良好的责任心、沟通能力和团队合作能力;4. 善于分析总结,具有较强的逻辑思考能力和执行力,对工作中所遇的困难能较好的去解决,积极主动的完成工作 ;5. 能接受出差;