岗位职责：
1、对客户进行产品技术引导，给本公司销售人员提供技术支持；
2、对客户进行产品的售后技术服务；
3、收集市场反馈，分析市场行为及需求，推动产品进行持续优化和改进；
4、负责售后退货品的数据分类，RMA品的原因分析、原因分类；
5、协助CQE主导组织会议，要求责任部门提供改善措施；
6、协助CQE跟进相关技术层面的改进措施的推进落实；

招聘要求:
1、电子相关专业，能看懂原理图，专业基础知识扎实；
2、熟练掌握掌用分析仪器仪表设备的操作及分析方法，如电声、RF等；
3、对于客户使用场景模拟应用、故障现象还原、故障分析、可靠性测试方法等有实际操作经验；
4、具备责任心、组织能力及沟通能力；
5、有耳机行业相关工作经验优先考虑。