岗位职责:1.NPI项目质量管理,协调Q内部资源满足客户要求 ;2.提供客户品质相关资料需求,维护客户关系 ;3.客户标准资料及文件解读,并转化内部资料文件受控 ;4.主导客诉异常及RMA品处理,协调处理产线重大异常;任职要求:1. 大专及以上学历,英文读写良好;2. 具备3年以上项目质量管理或品质客服经验;3. 熟悉8D、SPC及QC七大手法等品质工具并能灵活运用;4. 具备良好的沟通协调能力及逻辑思维能力;5. 具有Dock、TWS、Camera及音响&耳机等消费类电子产品或扫地机、机器人、可穿戴智能产品工作经验者优先;6. 有电子行业客户服务对接能力,能独力推动项目质量工作开展追踪闭环。