岗位职责:1.对于客户通过垂直媒体官方电话联系经销商,负责及时接听并给予回复2.负责数字化线索清洗工作,主动联系顾客,判定在线销售线索的有效性3.对于有效客户,回答客户疑问,邀约到店并记录顾客信息4.对于暂时未接受到店客户,负责按计划跟踪5.负责把接受邀约到店客户信息按照制定的分配原则分配给在线销售顾问6.负责收集回访中客户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等),并反馈给在线销售经理任职要求:1、年龄40岁以下;可接受应届毕业生2、1年以上服务业从业经验优先,有从事电话客服经验者优先;3、具备良好的沟通表达能力、团队协作能力。福利待遇:底薪+绩效提成,上不封顶,五险一金,免费工作餐,待遇从优,欢迎投递。