工作职责
1． 回复客户8D、5C报告，并跟进追踪内部纠正改善措施落实&执行状况客户反馈的客诉及时给到内部，跟进内部QE按时回复客户报告；
2． 量试阶段客户端品质问题跟进，竞争对手状况掌握，问题分析；
3． 客户产线累退不良品的确认和改善报告的回复；根据客户端反馈的TOP5 Isuue按客诉案件跟进处理
4． 客诉统计与分析，领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 具有3年以上CQE工作经验，能独立处理品质异常，具有较强的问题分析能力及解决能力；
2. 熟练使用 Excel，word，Outlook；
3. 了解SOP,SIP的制定，CPK、FAI、DOE定义；熟悉CQE工作流程，熟悉SPC控制过程；具有较强的抗压能力、责任心，思路清晰。