岗位职责:1、重点项目规划:根据重点客户需求,制定年度销售预算、物资规划、经营目标,负责从客户、产品线、制造的维度拆分目标,并分析未来产能、人力需求状况,提前规划实现营收指标的顺利达成。2、重点项目交付过程管理 : 1.FCST+业务新产品需求趋势,收集未来3个月需求;依客户需求集中平衡排产、及时安排出货。2.监督客户订单健康度,拉通全厂确保排产合理性、交付异常的协调、解决及制定相关预防措施;3.跟进重点项目交付 ,控制库存保持在合理水位。 3、重点客户关系维护 1.依客户要求参加客户周会、月会、QBR等相关现场及线上会议;2.TOP客户急单率30%+ 紧急订单沟通协调、客户绩效考核评比分析原因,针对瓶颈协调资源满足客户需求,控制成本公司利益***化。3.客户交付准确率、急单满足率及满意度提升。4.对客户的需求,经营销售及付款状况做信息管理,制订具体访问计划,对客户反馈意见做归纳,利用通信,通讯工具及时沟通,做到与客户高效沟通。4、负责重点项目营运成本的控制,通过梳理真实合理的业务流程,价值创造流程简洁高效。任职要求:1、 商务英语、工商管理专业、会计专业、国际贸易、物流专业等专业本科以上学历,具备项目管理经验5年以上,行业内交付业务工作经验5年以上。2、善于优化系统逻辑,快速提升工作效率,娴熟的沟通技巧,团队建设和管理能力。3、极强的谈判能力和公关能力、规划能力和前瞻性。4、熟练使用ERP系统,剖析数据逻辑能力,有较强的领导能力、业务工作能力。5、有很强的判断与决策能力,计划和执行能力、敏感度和敏锐的洞察力。 6、规划部门编制、工作方向及绩效考核。