岗位职责:1.流程规划:牵头核心业务域端到端流程流程年度规划和业务再造2.流程优化:作为具体业务领域流程负责人、负责领域L3~L4业务流程的梳理、优化与标准化工作,识别流程瓶颈并提出改进建议;3.流程项目管理:协助跨部门流程对接,推动流程落地执行,确保各部门协同高效运作;4.流程体系:组织文档编制、审核(如流程图、管理制度、SOP)等的规范性;5.流程数据分析:定期监控流程运行效果,通过数据分析评估流程效率,输出改进报告;6流程信息化建设:参与流程信息化系统(如OA、EPROS、Process X等)的优化需求设计,推动数字化转型;7组织流程培训与宣导,提升全员流程意识及执行规范性。8流程创新:探索流程自动化(RPA)、AI驱动等前沿技术,赋能管理数字化转型任职要求:学历专业: 本科及以上学历,管理学、工业工程、信息管理、计算机等相关专业优先;经验要求: 3年以上流程管理或运营优化相关经验,有跨部门协作项目经验者优先;技能要求:1.熟练掌握流程设计工具,具备流程图绘制及文档编写能力;2.熟悉TOGAF、ISO9001、六西格玛、精益管理等方法论者优先;3.逻辑清晰,熟练使用Excel、PPT等办公软件,有一定的数据分析能力;4.素质要求:积极主动、责任心强、沟通协调能力强、有一定的学习力、能快速理解业务需求并推动问题解决;