岗位职责:1、接受客户订单并及时确认和安排生产,并把相关信息进行整理;2、跟进客户交期,随时跟进生产进度;3、把控产品品质,满足客户需求,解决客户诉求;4、日常邮件回复,同客户保持联系,增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作;5、协助品质完成客户投诉的处理工作;6、完成上级安排的其他工作。任职要求:1、大专学历以上,有二年以上跟单工作经验;2、熟悉office办公软件;3、有模具、模具配件、热流道、注塑模具跟单经验;可往报价方向培养!