岗位职责:
1、 负责跟进所有客户失效分析，推动质量问题及时解决。
2、 负责协调多部门以及内部资源，快速解决问题，提高产品质量。
3、推动公司内部质量改善，参与完善品质管控系统并推动产品质量持续改进。
4、 提高满意度，准备客户资料，管理所有外部客户质量评审、审核和客户拜访。
5、 针对客户投诉，完成8D或FA报告。
岗位要求：
1、专业不限；
2、具备较强的书面表达、口头沟通能力及协调能力；
3、 具有较强的抗压能力。