岗位职责:1、负责整理客诉资料和图片形成客诉文档;2、收集图片制作验货报告;3、负责仓库的进销存,将一些请购单、送货单、录入erp系统;4、上级交办的其他事务;任职要求:1、熟练使用常用办公软件;2、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;3、对数据敏感,有较好的沟通表达能力及服务意识;4、抗压能力强,有品质文员,仓库文员或业务工作经验的优先;