【工作内容】- 负责产品故障的现场诊断、维修和处理,确保客户满意度。- 协助研发团队进行产品问题的定位和解决,提升产品质量。- 参与售后服务流程的优化和改进,提高服务效率和质量。- 为客户提供技术支持和咨询,解答客户关于产品使用的问题。【任职要求】- 具备一定的电子产品维修经验,熟悉常见电子产品的结构和工作原理。- 持有电工证或相关专业证书者优先考虑。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够快速响应客户需求。- 工作认真负责,具有较强的学习能力,能适应不定时的工作安排。- 有团队协作精神,能与各部门有效沟通,共同解决问题。