1、负责把握项目整体运营情况及走势,针对业务需求及痛点采取优化措施,向公司及客户提出合理化建议;2、负责客户关系的开发及维护,应急处理,确保客户满意,以持续增加服务份额; 3、负责项目服务团队的创建及管理、人才梯队、协作分工、考核激励等; 4、定期组织项目经营复盘会,协调解决项目生产运营过程中的各类问题; 5、公司及上级交办的其他事务。