岗位职责:1、负责客户端不良确认/分析反馈厂内改善;2、负责客户端不良品沟通使用 ;3、负责跟进厂内的不良原因的分析和改善效果;4、统计所负责项目的不良MIL汇总和厂及客户的定期沟通检讨 。5、处理客户投诉,主导分析投诉问题,完成8D报告。任职要求: 1、本科以上学历 2、5年以上包装印刷行业CQE工作经历,3、有欧美大客户对接经验,英文能读写。4、有品质基础知识:8D/MSA/品质分析手法 ;5、反应灵敏,擅长客诉沟通与交流,,6、能适应公司安排的出差需求;