1、主要负责电商平台上报价接单,跟单,跟踪发货情况,客户维护,2、及时了解客户需求,反馈客户产品需求信息,及时跟进跟踪达成交易做好售后工作,维护好客户关系,处理好订单售后问题;3、熟悉1688(千牛)工作平台者优先,4、协助处理店铺工作,或领导安排其他工作事项任职资质:1、高中及以上学历;有相关阿里客服工作经验优先:2、年龄25-35周岁,男女不限;3、有较强的学习能力,有较强的逻辑思维;熟悉办公软件优先;5、为人诚实,做事细心,谨慎,负责,沟通能力良好,富有团队精神