【工作内容】
- 负责与日本客户进行日常沟通，处理订单及售后服务相关事宜；
- 协助销售团队完成合同谈判、签订及执行过程中的各项事宜；
- 管理并跟踪订单进度，确保按时交付，并及时反馈给相关部门；
- 解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提高客户满意度；
- 定期收集市场信息，了解客户需求变化，为公司产品改进提供参考依据；
- 参与跨部门协作，确保项目顺利推进。
【任职要求】
- 拥有流利的日语听说读写能力，能够无障碍地与日本客户交流；
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够妥善处理客户问题；
- 工作认真负责，具备较强的组织协调能力和解决问题的能力；
- 对市场动态敏感，善于从客户反馈中获取有价值的信息；
- 本科学历及以上优先，日语AE工作经验三年及以上；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等。