【工作内容】
- 负责与客户沟通，了解客户需求并转化为内部生产指令；
- 协调内部资源，确保产品按时、按质、按量交付；
- 跟进订单执行情况，包括物料采购、生产进度、品质检验等环节；
- 解决生产过程中出现的问题，保证订单顺利进行；
- 定期向客户报告订单进展，处理客户反馈及投诉；
- 与客户保持良好关系，提升客户满意度；
- 参与新项目前期准备工作，为新产品上线提供支持；
- 收集并分析市场信息，为公司决策提供参考依据；
- 对模切工艺有一定的了解，能够与生产部门有效沟通，优化生产工艺流程。
【任职要求】
- 中专及以上学历，专业不限；
- 3年及以上相关跟单或项目管理经验，有模切工艺背景者优先；
- 熟悉订单管理流程，具备良好的沟通协调能力；
- 具备较强的解决问题能力和抗压能力；
- 熟练使用Office办公软件，特别是Excel和PPT；
- 工作积极主动，责任心强，注重细节，具有团队合作精神。