【工作内容】
- 负责案场客户接待、咨询及引导工作，确保客户体验一流；
- 及时处理客户的各种咨询和服务需求，保持良好的客户关系；
- 熟悉项目详情及周边配套设施信息，能够准确向客户介绍；
- 收集客户反馈，及时向上级汇报，协助改善服务流程；
- 协助完成其他行政及客户服务相关的工作；
- 与团队成员协作，共同提升整体服务水平；
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，善于倾听客户需求；
- 态度积极主动，具备较强的服务意识和解决问题的能力；
- 有较强的抗压能力，能适应快节奏的工作环境；
- 具备基本的商务礼仪知识，熟悉客户服务流程；
- 工作细心负责，注重细节，有团队合作精神；
- 不限工作经验，欢迎优秀应届毕业生加入；