岗位职责:1. 负责对逾期客户通过电话催收、外访上门等合法合规方式请收回款,按时完成下达请收任务指标,***限度维护公司债权权益;2. 负责对派催客户的联系方式、地址、资产、负债、工作、收入等影响其还款意愿、还款能力相关信息进行调查与搜集,获取财产线索等推动后续债权请收处置;3. 积极主动参加培训学习,增强风险防范意识,加强依法合规催收能力,不断提升催收质量和效果;4. 结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,对催收话术、催收策略、催收系统等催收工作相关事项提出优化建议;5. 遵守各项内外部规章制度和操作规范,遵守工作纪律,完成领导交办的其他工作任务。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限(金融、法律背景,有退伍经验优先考虑);- 具备较强的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识;- 工作积极主动,具有良好的抗压能力和团队合作精神;- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;- 对银行业务有一定了解者优先,但本岗位不限制工作经验,欢迎应届毕业生或有志于从事金融行业的人员加入。