岗位职责:1、负责储能系统的现场安装指导、调试和运维,确保系统稳定运行。2、解决客户在使用过程中遇到的技术问题,提供快速响应和有效解决方案。3、定期回访客户,收集系统反馈信息,持续优化产品性能和服务质量。4、撰写售后技术文档,包括故障处理报告、系统维护手册等。5、协同销售和市场部门,为客户提供技术培训和支持。任职资格1、统招大专及以上学历。2、2年储能售后经验(熟悉工商储的安装、调试等)。3、具备良好的沟通协调能力和服务意识。4、持有低压或高压电工证书。5、能适应出差。