【工作内容】- 负责接收、处理和跟踪客户订单,确保订单准确无误地完成;- 协调物流部门,确保货物按时发货,并及时更新客户关于订单状态的信息;- 管理库存,定期检查并报告库存情况,以确保产品供应充足;- 处理客户咨询和投诉,提供高效、友好的客户服务,提升客户满意度;- 使用公司指定的系统和工具进行日常操作,包括但不限于数据录入、报表制作等;- 参与团队会议,分享经验,提出改进流程的建议。【任职要求】- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心倾听客户需求并有效解决问题;- 熟练使用Office办公软件,特别是Excel,能快速学习新的软件系统;- 工作认真负责,注重细节,具备良好的组织能力和多任务处理能力;- 能够适应快节奏的工作环境,有较强的时间管理能力;- 有客户服务或物流相关行业背景者优先考虑,但非必要条件,欢迎应届毕业生及转行人士申请。上午上班时间:8点30分到12点,下午上班时间:13点30分到18点30分。体检报告(3个月有效期)具体项目包括血常规五分类、尿液常规、女妊娠、X光透视:胸部透视、心电图、肝功能四项、血型。