岗位职责:1.建立各生产产品的品质检验标准并推动执行。2.负责品质分析及改善推动,确保品质目标/指标的达成。3.质量控制点的设立及过程控制方法的改进。4.制程异常原因分析,改进效果的验证。5.负责产品、过程审核及不符全项的改善跟进。6.负责客户投诉及信息的处理。7.将主动或被动获取的客户信息反馈至相关部门实施质量等改善,并跟进效果落实情况。任职要求:1.五年以上五金、金属制造类企业品质工作经验。2.了解机械、五金产品的检测,有较强的工程背景;3.熟悉TS16949体系,对APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等有一定认识;4.熟练运用统计技术和品管手法,具一定数据处理、分析能力;5.英语精通,丰富的客诉处理经验。