岗位职责:1. 对客户端和投线不良率进行详细分析和整理,了解公司品质情况,发现问题进行内部改善,保证客户顺利投入我司产品、顺畅生产;2.跟进客户的客诉,按照客户要求组织公司相关部门完成异常改善,并跟踪改善效果和监督产线长期执行情况;3.推动品质改善,降低不良率和客户端投线不良率,降低客返品数量;4.与客户的品质、生技等部门沟通,了解客户要求,满足客户需求。任职要求:1.统招大专或本科以上学历;2.至少3年以上品质工作经验,良好的项目品质管控及品质管理能力,熟练作成8D报告;3.英语CET-6(听说读写精通,可独立应对外国客户);4.沟通能力与团队合作精神佳。