工作内容:负责外贸订单的跟单工作,包括与客户的沟通、协调、处理订单细节等,确保订单按时完成。主要职责:- 负责与客户进行沟通,了解客户需求,协调订单细节;- 根据合同条款,跟进订单生产进度,确认交付日期和质量;- 协调物流公司,确保货物按时送达;- 对订单进行跟踪,处理订单异常,处理退款/赔偿等问题;- 制作并提交相关报表,如订单进度报告、付款报告等;- 完成其他与跟单工作相关的内部或外部协调工作。职位要求:- 有一定的英语口语和书面表达能力,能够了解英语订单;- 熟悉外贸订单流程,有相关工作经验者优先;- 良好的沟通和协调能力,具备团队合作精神;- 具备基本的数据操作能力,如熟练使用Excel等办公软件;- 对贸易行业或类似行业有基本了解,如有实际操作经验,可适当放宽招聘要求;- 具备良好的职业道德,对工作认真负责。