一、岗位职责:1.参与新项目的产品开发的APQP各阶段,参与审核每个阶段输出是否满足输入要求。项目整体与质量相关内容策划完整性、符合性;2.主导完成新项目产品的PPAP文件,审核PPAP文件,按照客户要求提交; 3.新产品负责主导关键零部件APQP开展,定制件零部件验证、PPAP验收、过程审核; 4.定期参加项目会议,主导质量会议,并跟踪问题关闭;5.负责来料、制程、出货不合格品评审单问题确认及问题确认;对不合格品评审单重复问题、批量问题的整改关闭 ;6.负责对生产物料及制程问题数据统计; 7.负责核查生产制程执行有效性,定期开展过程审核、产品审核;8.负责应对售后客诉问题,跟进不良件分析进度; 9.按照客户要求整理客诉资料,汇报改善进展,推进客诉问题关闭,与客户保持良好沟通; 10.负责客户审核的相关事宜,并跟踪审核问题整改与反馈; 11.负责对客户质量要求的内部传达,并主导实施,汇报及反馈; 12.整理客诉问题清单,召开客诉问题会议,推进分析进度以提高客户满意及内部质量提升; 13.负责来料检验标准、产品制程、出货检验标准制定/完善; 14.完成上级领导交办的其它事项。二、岗位要求:1.大专及以上学历;2.三年以上汽车行业同等职位工作经验;3.工作富有激情,担当责任心强,且有较强的抗压能力,能够与客户及内部团队进行有效沟通。