岗位职责:1、负责客诉处理,回复8D、纠正预防措施报告,完成客退品处理。2、了解客户质量标准及样品验证,持续优化质量内控标准,采取措施降低品质不良。3、负责供应商材料质量管控及反馈,配合采购部进行供应商管理,协助持续推动供应商提高材料质量。4、指导QC完成制程管控,提升产品质量。 岗位要求: 1、大专以上学历,机械、电子、高分子材料等工科类专业。2、熟悉塑胶材料的特性和应用,熟悉塑胶板材和棒材的加工工艺流程。 3、能深入采购、生产、销售等业务流程,配合提供专业性解决方案。4、熟练使用Office办公软件及相关工程软件(如CAD、SolidWorks等)。