工作内容:负责公司电商平台的运营,包括市场推广、产品上架、供应链管理、数据分析和售后服务等,提升电商平台用户体验和市场占有率。主要职责:- 负责制定并执行平台运营计划,包括市场推广策略、产品上架计划、供应链管理和数据分析等;- 负责平台日常运营,包括商品上架、编辑、删除,用户评论管理,物流跟踪等;- 负责跟踪平台运营数据,定期汇报并分析运营情况,为优化运营策略提供数据支持;- 负责协调和沟通各部门,确保平台运营高效协同;- 负责平台售后服务,处理客户退换货、投诉等问题,提升客户满意度;- 负责与其他电商平台或第三方服务提供商进行合作,维护平台与其他服务商的关系,提升平台竞争力。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;- 1年以上电商平台运营经验,有独立的运营项目经验者优先;- 熟悉电商平台的运营模式,对电商市场有深入理解;- 具备数据分析和判断能力,有良好的团队合作能力和沟通能力;